Qui sommes-nous

Mon-Raccordement-electricite.fr est un site web édité et géré par la société Mon Raccordement Electricité, spécialisée dans l’accompagnement dans les démarches administratives relatives aux demandes de raccordement à l’électricité pour les particuliers et les professionnels en France.

Nous offrons un service clé en main qui inclut le conseil, l’assistance et le suivi de votre demande de raccordement électrique. Notre rôle est de vous aider sur les aspects administratifs et organisationnels liés à cette démarche. Nous attirons votre attention sur le fait que nous ne sommes pas responsables de la planification ou de la réalisation des travaux de raccordement, qui relèvent exclusivement des distributeurs d’électricité, tels qu’Enedis ou les Entreprises Locales de Distribution (ELD).

Les services de Mon Raccordement Electricité, disponibles sur Mon-Raccordement-electricite.fr, s’adressent à tous les types de clients, que ce soit en raison d’un manque de temps, de connaissances insuffisantes sur le raccordement électrique, ou pour ceux qui souhaitent éviter le risque que leur dossier n’aboutisse pas ou soit abandonné par Enedis (ou toute ELD).

Nous nous engageons à :

• Proposer un formulaire pour définir vos besoins en raccordement avant de passer commande.
• Mettre à votre disposition une foire aux questions complète pour vous aiguiller.
• Offrir un service client disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h, joignable par téléphone, email ou chat.
• Mettre en place une équipe d’experts expérimentés prêts à vous conseiller, vous assister et vous accompagner en fonction de vos besoins spécifiques tout au long de la démarche.
• Constamment améliorer la qualité de notre service.

L’objectif de Mon Raccordement Electricité, à travers Mon-Raccordement-electricite.fr, est de simplifier le processus administratif de raccordement à l’électricité pour ses clients.