FAQ

On vous explique les démarches, les acteurs et notre rôle.

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C'est quoi un raccordement à l'électricité ?
Le raccordement au réseau électrique permet de relier un site (appartement, maison, immeuble etc) au réseau public d’électricité, une étape indispensable avant de pouvoir souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Cette opération consiste à créer un point de livraison, incluant un compteur et un disjoncteur pour sécuriser l’installation et prévenir les dysfonctionnements. Ce point de livraison est relié au réseau, soit via un point de connexion existant, soit par une extension si nécessaire. Les travaux de branchement peuvent être réalisés en aérien, sur poteaux, ou en souterrain, à travers des tranchées.
Qui sont les principaux intervenants sur le marché de l’électricité ?
Le marché de l’électricité en France se compose de plusieurs acteurs clés : producteurs, transporteurs, distributeurs et fournisseurs, chacun jouant un rôle essentiel dans la chaîne de valeur pour garantir l'approvisionnement en électricité. En parallèle, des organismes de régulation, tels que la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) et la CRE (Commission de Régulation de l’Énergie), veillent à l'organisation et à la régulation du marché.
Mon Raccordement Electricité se positionne également comme un service à forte valeur ajoutée, en tant que facilitateur spécialisé dans les démarches de raccordement électrique. Ce site offre une expertise et un accompagnement constant pour simplifier le suivi administratif du processus de raccordement.
C’est quoi un raccordement Enedis ou ELD ?
Un raccordement au réseau public d’électricité consiste à relier un bâtiment au réseau existant. Lorsqu’il est géré par Enedis, on parle de raccordement Enedis, celui-ci étant le principal gestionnaire de distribution en France.
Dans certaines zones, ce rôle est assuré par une Entreprise Locale de Distribution (ELD) : on parle alors de raccordement ELD.
Dans les deux cas, la démarche vise à connecter un site au réseau public et doit être effectuée auprès du gestionnaire compétent.
Qui sont les intervenants lors d’une démarche de raccordement à l’électricité ?
Le raccordement au réseau électrique implique plusieurs acteurs. Le bénéficiaire, qu'il s'agisse d'un particulier ou d'un professionnel, doit d'abord définir ses besoins en électricité pour déterminer les demandes de raccordement nécessaires. Il peut choisir de gérer cette démarche seul ou de solliciter des experts, tels que Mon Raccordement Electricité ou des professionnels du bâtiment (électriciens, architectes), pour obtenir des conseils et un accompagnement. Ensuite, une demande de raccordement doit être déposée auprès d’un gestionnaire de réseau, comme Enedis, qui dessert 95 % du territoire français. Dans les zones non couvertes par Enedis, des Entreprises Locales de Distribution (ELD) prennent le relais. Après le dépôt de la demande, le gestionnaire étudie celle-ci et effectue les travaux nécessaires. Le bénéficiaire doit également s'assurer que son installation électrique est conforme aux normes en obtenant un certificat de conformité du Consuel ou d'un bureau de contrôle. Enfin, la mise en service peut être réalisée après la souscription d'un contrat de fourniture d’électricité.
Comment réaliser un raccordement à l’électricité ?
Pour se raccorder au réseau de distribution d’électricité, l’usager doit soumettre au distributeur, soit Enedis, soit une ELD (Entreprise Locale de Distribution), un dossier de demande contenant plusieurs éléments essentiels à la définition de la solution technique de raccordement, pour laquelle des travaux seront nécessaires. L’usager peut procéder à ces démarches seul, à ses risques, ou bien peut se faire accompagner par un spécialiste du suivi administratif du raccordement. Mon Raccordement Electricité offre une expertise dans la gestion des démarches administratives et veille à l’exactitude des documents requis, garantissant ainsi un processus fluide et rapide. En choisissant Mon Raccordement Electricité, vous gagnez du temps et profitez d’un accompagnement professionnel tout au long du processus de raccordement.
Comment déposer une demande de raccordement électrique auprès d’Enedis ou une ELD ?
Pour effectuer une demande de raccordement électrique auprès d’Enedis/ELD, vous pouvez la soumettre en ligne gratuitement directement via leur site web. Cependant, cette demande peut s’avérer chronophage et complexe selon votre besoin. Mon Raccordement Electricité propose avec les services « Mon Raccordement Electricité » de vous accompagner dans chacune des étapes, de la définition de votre besoin, jusqu’au raccordement effectif, en passant par la coordination des différents intervenants. Les experts de Mon Raccordement Electricité se chargent de la préparation et de la soumission de tous les documents nécessaires, vous faisant ainsi gagner du temps tout en assurant une gestion professionnelle de votre dossier auprès d’Enedis/ELD. En choisissant Mon Raccordement Electricité, vous bénéficiez d'un traitement rapide et sans tracas de votre demande, en évitant la charge mentale des démarches administratives qui peuvent être complexes.