Qui sommes-nous ?

Autrefois, les particuliers et les sociétés demandeurs de raccordement au réseau électrique devaient gérer les démarches eux-mêmes ou s'appuyer sur des prestataires non spécialisés. Désormais, le site Mon Raccordement Electricité propose une solution complète et innovante, offrant un accompagnement sur mesure grâce à une expertise en conseil et assistance pour les démarches auprès d'Enedis ou des ELD. Que ce soit pour les particuliers ou les professionnels, cette solution simplifie la gestion des projets de raccordement en fournissant des services à forte valeur ajoutée, avec pour objectif principal d'améliorer l'expérience client.

Le raccordement au réseau électrique permet de relier un site (appartement, maison, immeuble etc) au réseau public d’électricité, une étape indispensable avant de pouvoir souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Cette opération consiste à créer un point de livraison, incluant un compteur et un disjoncteur pour sécuriser l’installation et prévenir les dysfonctionnements. Ce point de connexion est relié au réseau, soit via un raccordement existant, soit par une extension si nécessaire. Les travaux de branchement peuvent être réalisés en aérien, sur poteaux, ou en souterrain, à travers des tranchées.

Un raccordement au réseau public d’électricité géré par Enedis (« raccordement Enedis ») permet de connecter un bâtiment à ce réseau. Enedis est le principal gestionnaire de distribution d’électricité en France. À l'inverse, un raccordement ELD (Entreprise Locale de Distribution) concerne des zones spécifiques où des entreprises locales assurent la gestion du réseau. Dans les deux cas, il s'agit d'établir une connexion entre un site. Pour obtenir un raccordement, il faut s’adresser auprès du gestionnaire compétent.

Le Consuel (Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité) est un organisme chargé de vérifier la conformité des installations électriques des particuliers et des petites installations professionnelles. Les grandes installations sont, quant à elles, contrôlées par des bureaux de contrôle spécialisés. Les installations doivent respecter la norme NF C 15-100 pour garantir leur sécurité et bon fonctionnement. Avant la mise en service, le Consuel ou un bureau de contrôle doit certifier la conformité de l'installation. Lors d'une demande de raccordement au réseau, le propriétaire doit prouver que son installation est aux normes en fournissant un certificat de conformité. Ce dernier est obtenu après l'intervention d'un électricien qualifié et l’inspection de l’installation.

Pour obtenir ce certificat du Consuel, voici les étapes à suivre :

- Remplir l'attestation de conformité en ligne.

- Envoyer l'attestation au Consuel et régler les frais associés.

- Planifier la visite de contrôle, qui aura lieu dans un délai de 15 jours après réception du dossier.

- Recevoir le certificat de conformité sous 24 à 48 heures après la visite.

En cas d'anomalies détectées, une nouvelle visite de contrôle sera nécessaire.

Pour effectuer une demande de raccordement électrique auprès d’Enedis, vous pouvez la soumettre en ligne gratuitement directement via leur site web. Cependant, cette demande peut s’avérer chronophage et complexe selon votre besoin. Mon Raccordement Electricité propose avec les services « Mon Raccordement Electricité » de vous accompagner dans chacune des étapes, de la définition de votre besoin, jusqu’au raccordement effectif, en passant par la coordination des différents intervenants. Les experts de Mon Raccordement Electricité  se chargent de la préparation et de la soumission de tous les documents nécessaires, vous faisant ainsi gagner du temps tout en assurant une gestion professionnelle de votre dossier auprès d’Enedis. En choisissant Mon Raccordement Electricité, vous bénéficiez d'un traitement rapide et sans tracas de votre demande, en évitant la charge mentale des démarches administratives qui peuvent être complexes.

Le marché de l’électricité en France se compose de plusieurs acteurs clés : producteurs, transporteurs, distributeurs et fournisseurs, chacun jouant un rôle essentiel dans la chaîne de valeur pour garantir l'approvisionnement en électricité. En parallèle, des organismes de régulation, tels que la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) et la CRE (Commission de Régulation de l’Énergie), veillent à l'organisation et à la régulation du marché.

Mon Raccordement Electricité se positionne également comme un service à forte valeur ajoutée, en tant que facilitateur spécialisé dans les démarches de raccordement électrique. Ce site offre une expertise et un accompagnement constant pour simplifier le suivi administratif du processus de raccordement.

Pour se raccorder au réseau de distribution d’électricité, l’usager doit soumettre au distributeur, soit Enedis, soit une ELD (Entreprise Locale de Distribution), un dossier de demande contenant plusieurs éléments essentiels à la définition de la solution technique de raccordement, pour laquelle des travaux seront nécessaires. L’usager peut procéder à ces démarches seul, à ses risques, ou bien peut se faire accompagner par un spécialiste du suivi administratif du raccordement. Mon Raccordement Electricité offre une expertise dans la gestion des démarches administratives et veille à l’exactitude des documents requis, garantissant ainsi un processus fluide et rapide. En choisissant Mon Raccordement Electricité, vous gagnez du temps et profitez d’un accompagnement professionnel tout au long du processus de raccordement.

Bien que le devis de raccordement électrique soit généralement gratuit, il peut parfois être difficile de l'obtenir seul. En effet, il n'y a aucune garantie que le devis reçu réponde réellement aux besoins du bénéficiaire. Plusieurs facteurs entrent en jeu : un utilisateur non expert en raccordement électrique peut ne pas avoir une connaissance approfondie des différents services offerts par le gestionnaire ni de la nature exacte de la demande à formuler. Ainsi, même si un devis peut être obtenu sans frais, il est probable qu'il ne soit pas adapté aux exigences spécifiques du projet, ce qui pourrait entraîner un gaspillage de temps et d'efforts.

Cependant, en tant qu'intermédiaire spécialisé, Mon Raccordement Electricité simplifie considérablement cette procédure. Nous gérons l'ensemble du processus, depuis l'étude approfondie de votre projet et la constitution des dossiers, jusqu'à la soumission et le suivi de votre demande auprès du gestionnaire compétent. Grâce à notre expertise, vous bénéficiez d'une expérience sereine et efficace, en évitant les démarches complexes et les erreurs potentielles. Nous nous assurons que tout est en ordre pour garantir un raccordement rapide et nous prenons en charge le suivi et la surveillance de toutes les démarches administratives pour votre compte avec les gestionnaires de réseau, vous offrant ainsi une expérience sans souci.

Mon Raccordement Electricité simplifie les demandes de raccordement auprès d’Enedis ou des ELD en offrant un accompagnement complet. Ses experts assistent les bénéficiaires dans la préparation et la soumission des dossiers requis, veillant à ce que tous les documents soient complets et conformes. Ils assurent également un suivi de la demande auprès des agents d’Enedis ou des ELD, et le cas échéant les relancent. Grâce à leur expertise, ils peuvent détecter et corriger en amont d’éventuelles erreurs, ce qui permet d’éviter des retards. En prenant en charge la définition du besoin et le suivi rigoureux des différentes étapes administratives en coordonnant Enedis ou les ELD avec l’ensemble des intervenants tiers, Mon Raccordement Electricité rend le processus de raccordement électrique plus fluide et garantit une démarche simple et efficace pour ses clients.

Mon Raccordement Electricité et Enedis (ou une entreprise locale de distribution) constituent deux sociétés distinctes. Optimal Digital Solution propose le service « Mon Raccordement Electricité » qui est un service commercial privé spécialisé dans le conseil, l’assistance et l’accompagnement des démarches administratives liées aux demandes de raccordement électrique en France, tant pour les particuliers que pour les professionnels auprès d’Enedis (ou toute ELD). Sur la base d’une autorisation de représentation, Mon Raccordement Electricité aide les clients avant et après le dépôt de leur demande auprès d’Enedis (ou toute ELD). Avant le dépôt, Mon Raccordement Electricité aide à définir les besoins, à préparer le dossier et à soumettre la demande. Une fois la demande déposée, Mon Raccordement Electricité assure un suivi complet avec le gestionnaire du réseau pour garantir un raccordement sans heurts.

Enedis (ou toute ELD) est seule responsable des travaux de raccordement, y compris l’étude technique, la planification, la réalisation et la mise en service du raccordement.

Mon Raccordement Electricité n'est pas un partenaire d'Enedis, mais un prestataire indépendant spécialisé dans les services de conseil, d'assistance et d'accompagnement pour les démarches administratives liées aux raccordements électriques. En tant qu'expert, Mon Raccordement Electricité aide ses clients à préparer et à suivre leur demande, que ce soit auprès d'Enedis ou d'autres distributeurs locaux. Son rôle consiste à simplifier l'ensemble du processus en prenant en charge les aspects administratifs et en facilitant la communication entre le bénéficiaire et Enedis, garantissant ainsi une gestion fluide et efficace de la demande.

Le raccordement au réseau électrique implique plusieurs acteurs. Le bénéficiaire, qu'il s'agisse d'un particulier ou d'un professionnel, doit d'abord définir ses besoins en électricité pour déterminer les demandes de raccordement nécessaires. Il peut choisir de gérer cette démarche seul ou de solliciter des experts, tels que Mon Raccordement Electricité ou des professionnels du bâtiment (électriciens, architectes), pour obtenir des conseils et un accompagnement. Ensuite, une demande de raccordement doit être déposée auprès d’un gestionnaire de réseau, comme Enedis, qui dessert 95 % du territoire français. Dans les zones non couvertes par Enedis, des Entreprises Locales de Distribution (ELD) prennent le relais. Après le dépôt de la demande, le gestionnaire étudie celle-ci et effectue les travaux nécessaires. Le bénéficiaire doit également s'assurer que son installation électrique est conforme aux normes en obtenant un certificat de conformité du Consuel ou d'un bureau de contrôle. Enfin, la mise en service peut être réalisée après la souscription d'un contrat de fourniture d’électricité.

Lors d'une opération de raccordement à l’électricité, le bénéficiaire doit anticiper plusieurs types de coûts, susceptibles de varier en fonction de l’objet du raccordement.

Dans un premier temps, il peut choisir de faire appel à un expert, tel que Mon Raccordement Electricité, pour l’accompagner tout au long du processus administratif. Cet accompagnement coûte 120 € TTC.

L’obtention de certaines pièces nécessaires à la constitution du dossier à déposer pour la demande de raccordement peut engendrer des frais supplémentaires comme par exemple les demandes d’urbanisme.

Après l'examen de la demande, Enedis (ou toute ELD) fournira un devis pour les travaux de raccordement. Ce devis dépend de divers facteurs, tels que la proximité du réseau, la puissance demandée et le type de raccordement. Le bénéficiaire paiera une partie de ce coût, appelée « contribution », tandis que l’autre partie, la « réfaction tarifaire », est couverte par le TURPE (Tarif d’Utilisation des Réseaux Publics de Distribution), qui est inclus dans les factures d’électricité. Cette répartition est ajustée chaque année par la CRE (Commission de Régulation de l’Énergie).

Enfin, le bénéficiaire devra également prendre en charge les coûts liés à l’installation électrique,au contrôle de conformité et à la mise en service du raccordement. Ces frais sont généralement facturés par les fournisseurs d’énergie lors de la souscription du contrat de fourniture d’électricité.

Il existe deux grandes catégories de raccordement à l’électricité : le raccordement en consommation et le raccordement en production. Le raccordement en consommation se décline en trois types : provisoire, simple et multiple.

Raccordement provisoire : Destiné aux besoins temporaires, comme pour des travaux de construction ou des événements ponctuels (concerts, marchés, etc.), ce type de raccordement est utilisé lorsqu'aucun point de livraison n'est disponible.

Raccordement simple : Ce type concerne les installations individuelles pour viabiliser un terrain, l'ajout d'un nouveau branchement électrique avec une puissance maximale de 36 kVA, ou la modification d'un branchement existant (déplacement, suppression ou ajustement de la puissance).

Raccordement multiple : Ce raccordement est destiné aux projets collectifs nécessitant au moins trois nouveaux branchements, un nouveau branchement avec une puissance totale supérieure à 36 kVA, ou si la somme des nouveaux branchements et des branchements existants atteint trois. Il inclut également des modifications ou des besoins de viabilisation.

Le raccordement en production, quant à lui, s'adresse aux utilisateurs souhaitant installer des équipements de production d'électricité (comme des panneaux solaires ou des éoliennes) afin d'injecter leur production dans le réseau. Ce type de raccordement peut être destiné soit à la vente de surplus d’électricité, soit à une activité de production d'électricité pour un usage personnel.

Quelle que soit la nature du raccordement électrique, la première étape consiste à préparer un dossier de demande. L'élément central de cette préparation est de définir clairement le projet et les besoins en électricité. Une fois ces aspects précisés, le bénéficiaire, qu'il choisisse de se faire accompagner par un expert comme Mon Raccordement Electricité ou non, saura quel type de demande soumettre.

Ensuite, il est crucial de rassembler toutes les informations et documents nécessaires afin que le gestionnaire du réseau électrique puisse examiner la demande et planifier les travaux de raccordement. Il est également important de sélectionner le bon gestionnaire de réseau (Enedis ou un ELD), puis le service approprié pour envoyer le dossier, en fonction du type de raccordement et de la région concernée. Une préparation minutieuse facilite l'examen et permet de tenir des délais raisonnables de raccordement. À l'inverse, une mauvaise définition du projet ou un dossier incomplet peuvent entraîner des complications et une très grande perte de temps. Faire appel à un expert tel que Mon Raccordement Electricité permet d’éviter des retards évitables.

Recourir aux experts de Mon Raccordement Electricité pour un projet de raccordement à l’électricité présente de nombreux atouts. A cause d’une mauvaise définition des besoins, d’un choix inapproprié du gestionnaire de réseau, d’un dossier incomplet ou déposé auprès du mauvais service, ou encore d’une coordination insuffisante entre intervenants au raccordement, les travaux de raccordement peuvent rencontrer des retards par rapport aux délais annoncés, voire être abandonnés, ce retarde l'ensemble du projet initial. De plus, le dépôt de plusieurs demandes par un même usager peut compliquer encore les démarches notamment si ces demandes n’ont pas exactement le même objet.

En confiant le suivi administratif de votre projet à un Mon Raccordement Electricité, vous évitez un nombre considérable de potentielles difficultés. Mon Raccordement Electricité peut vous aider à préciser vos besoins, à préparer et à soumettre les documents au soutien de vos demandes, ainsi qu'à suivre l'avancement, administratif et concret, des travaux jusqu’à leur mise en service. Pour formaliser cette assistance, il est obligatoire de fournir une autorisation de représentation écrite, afin de soumettre la demande et d'accéder aux informations concernant son état d'avancement.

Dans certains cas, un mandat de représentation plus large peut être requis, permettant à Mon Raccordement Electricité de gérer l'intégralité des démarches en votre nom. Ce mandat le désigne comme l’interlocuteur exclusif du gestionnaire de réseau.

Une demande de raccordement peut être rejetée pour diverses raisons, telles qu'un dossier incomplet ou des documents manquants. Des problèmes techniques ou des non-conformités des installations peuvent également être des facteurs de refus. Il est possible que le projet soit refusé si le réseau du distributeur n'est pas étendu et dans ce cas, le bénéficiaire devra soumettre une demande d'extension de réseau. Faire appel à Mon Raccordement Electricité pour vous accompagner peut grandement vous aider pour éviter les refus ou abandon de demandes de raccordement par Enedis (ou toute ELD).

Pour faire avancer une demande de raccordement chez Enedis ou une ELD, il est essentiel de vous assurer que votre dossier est complet et les documents sont conformes. Vérifiez que le dossier a été déposé au service compétent et soyez prêts à répondre à toute demande d’informations complémentaires dans les meilleurs délais. Si des problèmes persistent, n’hésitez pas à contacter directement le gestionnaire de réseau pour obtenir des clarifications. Vous pouvez également faire appel à un prestataire spécialisé comme Mon Raccordement Electricité, qui assurera un suivi régulier et une communication proactive avec les services d’Enedis (ou toute ELD) pour surmonter les obstacles et accélérer le traitement de votre dossier.

Si vous ne savez pas à qui adresser votre demande de raccordement électrique, Mon Raccordement Electricité peut vous aider. En tant qu'expert dans la gestion des démarches de raccordement, notre équipe est compétente pour vous accompagner tout au long du processus administratif de raccordement. Nous disposons des compétences et des ressources nécessaires pour préparer, soumettre et suivre votre demande auprès du gestionnaire de réseau. Grâce à notre expertise, nous vous garantissons un raccordement efficace et sans tracas afin de vous simplifier la vie.

Viabiliser son terrain avant de le vendre est une étape fortement recommandée pour tout propriétaire. Cela permet de valoriser significativement le bien, car un terrain non viabilisé est souvent moins attractif et son prix peut être impacté lors de la vente. Dans un premier temps, le demandeur doit vérifier que son terrain n’est pas déjà raccordé au réseau public d’électricité. Pour cela, il peut se renseigner auprès du promoteur ou de la mairie. Il doit ensuite déterminer le type de demande à déposer, constituer un dossier complet et conforme aux exigences du gestionnaire de réseau, puis déposer sa demande via le portail adapté. Le choix du portail dépend du type de projet, du nombre de lots à viabiliser et de la région où se situe le terrain. Une fois la demande déposée, le bénéficiaire doit suivre l’avancement de son dossier, veiller à obtenir un rendez-vous avec un chargé d’affaires du gestionnaire, valider avec lui les éléments techniques du projet, puis assurer la coordination jusqu’à la réception d’une proposition financière et technique. Si celle-ci lui convient, il peut la valider, la régler, puis engager la phase de coordination des travaux de raccordement, jusqu’à la création du point de connexion en limite de propriété par les prestataires du distributeur.

Le bénéficiaire peut également s’épargner l’ensemble de ces étapes en déléguant la démarche à un spécialiste du processus de raccordement électrique, tel que Mon Raccordement Électricité, en souscrivant directement à une demande ici .

Pour que votre demande de raccordement soit acceptée par Enedis, plusieurs conditions doivent être remplies. Tout d’abord, il est important de maîtriser l’outil en ligne fourni par Enedis. Ensuite, il faut déterminer exactement les caractéristiques techniques de votre demande. Puis la recevabilité de votre demande dépend de la localisation du projet, car Enedis ne couvre pas l’intégralité du réseau électrique en France ; certaines zones sont desservies par des Entreprises Locales de Distribution (ELD). Vous devez de plus déterminer à quel service soumettre votre demande.

Il est également crucial de se procurer les documents requis, de vérifier leur conformité et leur exactitude avant la soumission. De plus, une maîtrise du jargon technique lié aux raccordements électriques est nécessaire pour répondre correctement aux questions du formulaire fourni par le gestionnaire du réseau. Enfin, vous devez être vigilant dans le suivi de l’évolution de votre demande.

Pour ne pas supporter la charge mentale de ces différentes étapes administratives, vous avez la possibilité de confier cette responsabilité à un tiers spécialisé dans les démarches de raccordement, comme Mon Raccordement Electricité, qui possède une expertise solide. Même si le processus peut sembler complexe, notre service a l’expérience nécessaire pour vous accompagner à chaque étape et vous libérer des contraintes administratives, vous garantissant ainsi une tranquillité d'esprit totale.